Política de moderação
Última atualização: junho de 2026
A presente política precisa os conteúdos proibidos em easyroom.lu e as medidas aplicadas em caso de incumprimento. Complementa os Termos de Utilização.
Conteúdos e anúncios proibidos
Anúncios fictícios, falsos ou enganosos, ou relativos a um alojamento inexistente ou indisponível.
Conteúdos discriminatórios ilícitos (nomeadamente baseados na origem, no sexo, na religião, na deficiência, na orientação sexual).
Conteúdos injuriosos, difamatórios, de ódio, violentos ou contrários à ordem pública.
Conteúdos pornográficos, sexualmente explícitos ou chocantes.
Spam, publicidade não solicitada, conteúdos repetitivos ou fora do tema.
Burlas, tentativas de fraude e pedidos de pagamento antecipado fora da plataforma.
Inserção de dados de contacto no texto dos anúncios para contornar o sistema de mensagens interno.
Violação dos direitos de terceiros (contrafação, usurpação de identidade, fotos sem autorização) ou qualquer conteúdo ilegal.
Funcionamento da moderação
Os anúncios são objeto de uma moderação automática no momento da publicação. Os conteúdos podem também ser controlados a posteriori e na sequência de denúncias dos utilizadores.
Sanções
Consoante a gravidade: advertência, retirada, congelamento (reativação reservada à administração), eliminação do anúncio e, se for caso disso, suspensão ou eliminação da conta. Estas medidas podem ser tomadas sem aviso prévio quando a segurança, os direitos de terceiros ou a lei o exijam.
Contestação
Pode contestar uma decisão de moderação escrevendo para contact@easyroom.lu, precisando a referência em causa e os seus argumentos.
