Política de moderación

La presente política precisa los contenidos prohibidos en easyroom.lu y las medidas aplicadas en caso de incumplimiento. Complementa las Condiciones de uso.

Contenidos y anuncios prohibidos

Anuncios ficticios, falsos o engañosos, o relativos a una vivienda inexistente o no disponible.

Contenidos discriminatorios ilícitos (en particular por motivos de origen, sexo, religión, discapacidad, orientación sexual).

Contenidos injuriosos, difamatorios, de odio, violentos o contrarios al orden público.

Contenidos pornográficos, sexualmente explícitos o chocantes.

Spam, publicidad no solicitada, contenidos repetitivos o fuera de tema.

Estafas, intentos de fraude y solicitudes de pago anticipado fuera de la plataforma.

Inserción de datos de contacto en el texto de los anuncios para eludir la mensajería interna.

Violación de los derechos de terceros (falsificación, usurpación de identidad, fotos sin autorización) o cualquier contenido ilegal.

Funcionamiento de la moderación

Los anuncios son objeto de una moderación automática en el momento de la publicación. Los contenidos también pueden controlarse a posteriori y a raíz de denuncias de los usuarios.

Sanciones

Según la gravedad: advertencia, retirada, congelación (reactivación reservada a la administración), supresión del anuncio y, en su caso, suspensión o supresión de la cuenta. Estas medidas pueden adoptarse sin previo aviso cuando la seguridad, los derechos de terceros o la ley lo exijan.

Impugnación

Puede impugnar una decisión de moderación escribiendo a contact@easyroom.lu, precisando la referencia en cuestión y sus argumentos.