Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Toepassingsgebied

Deze voorwaarden regelen de betaaldiensten die door PHG Sàrl-S op easyroom.lu worden aangeboden. Zolang deze diensten niet zijn geactiveerd, blijft het gebruik van het platform gratis. Deze voorwaarden zijn van toepassing zodra een betaaldienst wordt afgenomen.

Betaaldiensten en prijzen

Betaaldiensten kunnen omvatten: een pas voor vervroegde toegang tot nieuwe advertenties, het promoten («boost») van een advertentie en een agentschapspakket. De prijzen worden vermeld in euro, inclusief alle belastingen (toepasselijke Luxemburgse btw). De toepasselijke prijs is die welke op het moment van de bestelling wordt weergegeven.

Bestelling en betaling

De betaling gebeurt online via onze dienstverleners (Stripe en/of Mollie). Er worden geen bankkaartgegevens door Easyroom bewaard. De bestelling wordt bevestigd na validatie van de betaling.

Uitvoering en herroepingsrecht

De diensten zijn digitale inhoud/diensten die onmiddellijk worden geleverd. De consument verzoekt uitdrukkelijk om de onmiddellijke uitvoering van de dienst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn en erkent zijn herroepingsrecht te verliezen zodra de uitvoering is aangevangen, wanneer de toepasselijke regelgeving dit toelaat.

Facturatie en btw

Voor elke aankoop wordt een conforme factuur uitgereikt en in uw accountomgeving ter beschikking gesteld.

Voor professionals die in een andere lidstaat van de Europese Unie zijn gevestigd en over een geldig btw-nummer beschikken, gebeurt de facturatie overeenkomstig de toepasselijke Europese btw-regels (in voorkomend geval verlegging van de heffing). Bij gebreke daarvan is de Luxemburgse btw van toepassing.

Geen resultaatsgarantie

Betaaldiensten verbeteren de zichtbaarheid of de toegang, maar garanderen geen enkel resultaat (bijvoorbeeld het sluiten van een huurovereenkomst). Behoudens andersluidende dwingende wettelijke bepaling zijn bedragen die voor een uitgevoerde digitale dienst zijn betaald, niet terugbetaalbaar.

Overmacht

Easyroom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging of niet-uitvoering die het gevolg is van een gebeurtenis die zich redelijkerwijs aan haar controle onttrekt, met name een algemene netwerkstoring, de onderbreking van de diensten van een leverancier, een grote cyberaanval, een natuurramp of een beslissing van een overheidsinstantie.

Klachten en toepasselijk recht

Elke klacht kan worden gericht aan contact@easyroom.lu. Deze voorwaarden worden beheerst door het Luxemburgse recht, onverminderd de dwingende rechten van de consument.