Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juni 2026

Voorwerp

Deze voorwaarden regelen de toegang tot en het gebruik van het platform easyroom.lu, een zoekertjesdienst voor cohousing en de verhuur van kamers en studio’s in Luxemburg en de Grote Regio. Easyroom brengt adverteerders en zoekers met elkaar in contact; Easyroom is noch eigenaar, noch verhuurder, noch agentschap, en is geen partij bij de tussen leden gesloten overeenkomsten.

Easyroom treedt uitsluitend op als technische hosting- en bemiddelingsdienstverlener. Easyroom neemt niet deel aan contractuele onderhandelingen tussen gebruikers, int geen huur voor rekening van derden en komt niet tussen in het sluiten of de uitvoering van de huurovereenkomsten.

Aanvaarding

Het gebruik van de dienst impliceert de volledige aanvaarding van deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat, gebruik het platform dan niet.

Account en toegang

Registratie vereist een geldig e-mailadres of een aanmelding via Google, Facebook of Apple, en de keuze van een accounttype (particulier of agentschap). U verbindt zich ertoe juiste informatie te verstrekken en de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens te bewaren. Verificatie van het e-mailadres kan vereist zijn vóór publicatie.

U bent verantwoordelijk voor elke activiteit die vanaf uw account wordt verricht.

Publicatieregels

Advertenties moeten echt, juist, rechtmatig zijn en betrekking hebben op een daadwerkelijk beschikbaar goed. Verboden zijn met name: misleidende of frauduleuze advertenties, onrechtmatige discriminerende inhoud, beledigende, lasterlijke of met de openbare orde strijdige inhoud, en het invoegen van persoonlijke contactgegevens in de advertentietekst om het berichtensysteem te omzeilen.

U garandeert dat u de rechten op de gepubliceerde foto’s en inhoud bezit.

Verboden gedragingen

Verboden zijn met name: identiteitsdiefstal, spam, geautomatiseerde gegevensverzameling (scraping), aantasting van de beveiliging van de dienst, het vragen van voorafbetalingen buiten het platform en elk gebruik dat in strijd is met de wet.

Elke substantiële opvraging of hergebruik, kwalitatief of kwantitatief, van de inhoud of de databanken van de site, alsook elke herhaalde en systematische opvraging van niet-substantiële delen, is strikt verboden. Easyroom behoudt zich het recht voor om het sui-generisrecht van de databankproducent in te roepen.

Berichten en in contact brengen

Het contact tussen leden verloopt via het interne berichtensysteem; contactgegevens worden niet automatisch weergegeven. Verricht nooit een betaling voordat u het goed hebt bezocht en de identiteit van uw gesprekspartner hebt gecontroleerd (zie de pagina Cybercriminaliteit).

Moderatie en sancties

Easyroom past een automatische moderatie toe en kan, bij een inbreuk, een advertentie of account opschorten, offline halen, bevriezen of verwijderen, met name bij vermoedelijke fraude, bij een poging om de platformregels te omzeilen of bij een risico voor de beveiliging van de dienst, zonder voorafgaande kennisgeving wanneer de beveiliging of de wet dit vereist.

Verantwoordelijkheid van de gebruiker

De gebruiker is als enige verantwoordelijk voor de gepubliceerde inhoud, de juistheid ervan, de wettelijke conformiteit ervan en de gevolgen van de verspreiding ervan.

De gebruiker vrijwaart Easyroom tegen elke aanspraak, gerechtelijke vordering, veroordeling, schade of kosten die voortvloeien uit door hem gepubliceerde inhoud.

Rol als tussenpersoon en aansprakelijkheid van Easyroom

Easyroom levert een technische bemiddelingsdienst. Easyroom garandeert noch de juistheid van de advertenties, noch de solvabiliteit of betrouwbaarheid van de leden, noch het sluiten of de goede uitvoering van de overeenkomsten tussen hen.

Binnen de door de wet toegestane grenzen kan Easyroom niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit de betrekkingen tussen leden, uit door gebruikers gepubliceerde inhoud of uit een tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst. Niets in deze voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid die wettelijk niet kan worden beperkt.

Melding van illegale inhoud (DSA)

Overeenkomstig de Europese verordening inzake digitale diensten (DSA) kan elke illegale inhoud worden gemeld via de knop «Melden» die op elke advertentie en elk profiel aanwezig is, of per e-mail aan signalement@easyroom.lu.

Vermeld de URL of de referentie van de inhoud, de reden en, indien mogelijk, uw contactgegevens. Meldingen worden binnen een redelijke termijn behandeld.

Easyroom kan kennelijk illegale inhoud of inhoud die in strijd is met deze voorwaarden verwijderen of ontoegankelijk maken, zonder voorafgaande kennisgeving wanneer de beveiliging, de rechten van derden of de wet dit vereist. De procedure wordt in detail beschreven op de pagina «Melding van illegale inhoud».

Intellectuele eigendom

Door inhoud te publiceren, verleent u Easyroom een niet-exclusieve, gratis licentie die beperkt is tot het hosten, weergeven en promoten van uw advertentie in het kader van de dienst, voor de duur van de publicatie ervan.

Duur, beëindiging en wijzigingen

U kunt uw account te allen tijde verwijderen vanuit uw accountomgeving. Easyroom kan de dienst en deze voorwaarden laten evolueren; belangrijke wijzigingen worden op de site aangegeven.

Overmacht

Easyroom kan niet aansprakelijk worden gesteld voor een vertraging of niet-uitvoering die het gevolg is van een gebeurtenis die zich redelijkerwijs aan haar controle onttrekt, met name een algemene netwerkstoring, de onderbreking van de diensten van een leverancier, een grote cyberaanval, een natuurramp of een beslissing van een overheidsinstantie.

Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door het Luxemburgse recht. Bij gebreke van een minnelijke regeling zijn de rechtbanken van de stad Luxemburg bevoegd, onder voorbehoud van de regels ter bescherming van consumenten. Een consument kan een beroep doen op bemiddeling en op het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting.