Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten Easyroom verarbeitet, warum, auf welcher Rechtsgrundlage, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie haben. Sie gilt für easyroom.lu und die zugehörigen Dienste.

Verantwortlicher

PHG Sàrl-S, 22 boulevard de Verdun, L-2670 Luxemburg (RCS B230996). Bei Fragen zu Ihren Daten: privacy@easyroom.lu.

Welche Daten wir verarbeiten

Kontodaten: E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Vorname, Nachname, bevorzugte Sprache, Kontotyp (Privatperson/Agentur), ggf. Profilfoto.

Telefonnummer: optional und privat; wird niemals öffentlich angezeigt, sofern Sie dies nicht ausdrücklich erlauben.

Von Ihnen veröffentlichte Inhalte: Anzeigen, Beschreibungen, Fotos, gespeicherte Suchen, Favoriten, über das interne Nachrichtensystem ausgetauschte Nachrichten.

Technische Nutzungsdaten: IP-Adresse, Verbindungsprotokolle, Geräte-/Browsertyp und cookielose Reichweitenmessung (aggregierte Statistiken).

Daten der sozialen Anmeldung: Wenn Sie Google, Facebook oder Apple nutzen, erhalten wir die vom Anbieter übermittelte E-Mail-Adresse und den Namen.

Einwilligungsnachweis: Für Marketingmitteilungen speichern wir das Anmeldedatum, das Datum und den Nachweis der Einwilligung sowie die zugehörige IP-Adresse gemäß der DSGVO.

Zahlungsdaten (kostenpflichtige Dienste in Phase 2): von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet; Easyroom speichert keine Kreditkartendaten.

Zwecke und Rechtsgrundlagen

Jede Verarbeitung beruht auf einer Rechtsgrundlage im Sinne der DSGVO:

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Hoster (OVH, EU), transaktionaler E-Mail-Dienst (OVH), Karten und Geokodierung (MapTiler, Geoapify — EU), Anbieter der sozialen Anmeldung (Google, Facebook, Apple) und ggf. Zahlungsdienstleister (Stripe, Mollie). Diese Dienstleister handeln nur auf unsere Weisung und im Rahmen von Vertraulichkeitsverpflichtungen.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals.

Übermittlungen außerhalb der EU

Hosting und Kartendienste werden innerhalb der Europäischen Union erbracht. Einige Anbieter (soziale Anmeldung, Zahlung) können Übermittlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums mit sich bringen.

Werden Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stellt Easyroom sicher, dass sich solche Übermittlungen auf einen Angemessenheitsbeschluss oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln stützen.

Speicherfristen

Konto und Inhalte: werden gespeichert, solange das Konto aktiv ist. Bei Löschung des Kontos werden Identitätsdaten gelöscht oder anonymisiert; Nachrichten können anonymisiert aufbewahrt werden, um die Konversationen anderer Mitglieder zu erhalten, oder wenn eine Aufbewahrung zur Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Rechnungsdaten: werden für die in Luxemburg geltende gesetzliche Frist (10 Jahre) aufbewahrt.

Protokolle und Historien: zu Sicherheits- und Beweiszwecken sowie zur Beantwortung etwaiger gerichtlicher Anordnungen bewahrt Easyroom für eine angemessene Dauer die Verbindungsprotokolle, den Verlauf der Anzeigen, den Verlauf ihrer Änderungen und den Verlauf der Meldungen auf.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Ein Export und eine Selbstbedienungslöschung des Kontos stehen in Ihrem Konto-Bereich zur Verfügung.

Zur Ausübung dieser Rechte: privacy@easyroom.lu. Sie können auch eine Beschwerde bei der Nationalen Datenschutzkommission (CNPD), der Aufsichtsbehörde in Luxemburg (cnpd.lu), einreichen.

Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um: Verschlüsselung der Passwörter, gesicherte Verbindungen (HTTPS), Begrenzung der Versuche und beschränkten Zugriff auf die Daten.

Minderjährige

Der Dienst ist volljährigen Personen (ab 18 Jahren) vorbehalten. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Minderjährigen.

Änderungen

Diese Erklärung kann sich ändern. Jede wesentliche Änderung wird auf der Website angezeigt.